Información

Políticas y Términos

Conoce nuestras políticas de cancelación, pagos y privacidad para una experiencia clara y sin sorpresas.

Política de Cancelación

Las citas pueden cancelarse o reprogramarse hasta 24 horas antes de la hora programada para recibir el reembolso completo del depósito.
Cancelaciones con menos de 24 horas de anticipación: el depósito no será reembolsable.
Si necesitas reprogramar, contáctanos por WhatsApp o teléfono lo antes posible.
Las no-shows (no presentarse a la cita) sin previo aviso implican la pérdida del depósito.

Política de Depósitos y Pagos

Al agendar en línea se requiere un depósito del 50% del valor total del servicio.
El saldo restante se cancela en el estudio el día de la cita en efectivo, tarjeta o transferencia.
Los depósitos se procesan de forma segura a través de nuestro sistema de reservas en línea (Orvyz).
Para packs y promociones especiales, el depósito se calcula sobre el precio con descuento.

Términos del Servicio

La duración de cada servicio es aproximada y puede variar según el tipo de piel y vello.
Nuestras especialistas evaluarán tu piel antes del servicio para asegurar los mejores resultados.
Nos reservamos el derecho de rehusar un servicio si consideramos que la piel no está en condiciones adecuadas (irritación, quemaduras solares, etc.).
Los resultados pueden variar de persona a persona según el ciclo de crecimiento del vello.

Política de Privacidad

Tus datos personales (nombre, email, teléfono) se utilizan únicamente para gestionar tus citas y enviarte confirmaciones.
No compartimos tu información con terceros, salvo cuando es necesario para procesar tu pago o sincronizar tu cita con nuestro sistema de reservas (Orvyz).
Puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento escribiéndonos a contacto@nudeskinwaxing.com.
Cumplimos con la Ley 1581 de 2012 de Protección de Datos Personales (Colombia).

Cookies y medición

Usamos cookies de medición publicitaria (Meta Pixel) solo si las aceptas en el aviso de cookies. Puedes cambiar tu decisión en cualquier momento desde el enlace "Preferencias de cookies" en el pie de página.
Cuando las aceptas, algunos eventos (visita de página, consulta de un servicio, envío del formulario de contacto o inicio de una reserva) se comparten con Meta para medir nuestras campañas. Los datos de contacto se envían cifrados mediante hash SHA-256.